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BCR realiza projeto de Relacionamento para Pandora

BCR realiza projeto de Relacionamento para Pandora

BCR é o novo parceiro da Pandora para relacionamento com clientes omnichannel da marca.

A renomada empresa de Jóias escolheu a BCR por se tratar de um único parceiro para consultoria de fluxos de atendimento, implantação de Zendesk e terceirização do pós-vendas.

A atuação de canais como fone (www.55pbx.com), Chat, Facebook, Whatsapp, email e ReclameAqui é o escopo 360 graus que o call center predomina em todas as suas contas.

Os próximos projetos com a marca são a criação de um canal único com todas as lojas com ranking de satisfação e televendas.