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Zendesk | Como funciona? Atendimento, Customer Service e CX com Zendesk Freshdesk, Salesforce... - Part 2
Como funciona? Atendimento, Customer Service e CX com Zendesk Freshdesk, Salesforce... | Zendesk
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Zendesk

Como já mencionamos em outra matéria, o Zendesk é uma plataforma Omnichannel que nos permite integrar diversos canais de atendimento ao cliente em um único software tornando a tratativa mais ágil e eficaz. Clique no link abaixo e teste a Zendesk grátis por dias. Além disso,...

O que é a Zendesk Support? Faça um Trial Zendesk A Zendesk Support é uma ferramenta de controle de chamados para Suporte, SAC, Relacionamento e Pós vendas, atuando em toda a cadeia de Customer Experience CX, com foco no cliente. Sua plataforma é omnichannel, o que permite...

Integração do ReclameAqui com a Zendesk agora está pronta para usar. Ainda de graça, o aplicativo para uso com Zendesk Support está disponível no marketplace da Zendesk no link abaixo: https://www.zendesk.com/apps/support/reclame-aqui/ Adicione o app na sua conta Zendesk e receba as reclamações como Tickets! A BCR é Consultoria...

  BCR ganha conta do www.emporio.com, eCommerce da Ambev para atendimento, vendas, backoffice e midias sociais como Facebook, Twitter, ReclameAqui e Instagram. O projeto de relacionamento BCR contempla também o atendimento das marcas Zé Delivery, solução inovadora para entrega de cerveja gelada e outros itens em até uma...

Central de Ajuda Zendesk   Com a central de ajuda Zendesk, você poderá atender seus clientes de forma pratica e com um visual personalizado de acordo com a sua empresa. Incluir informações para ajudar seu cliente ou agente de atendimento. Atendimento com Widget. Opção de enviar uma...

Hoje em dia os consumidores estão muito mais informados, exigentes e querem sempre uma resposta rápida para as suas solicitações de atendimento ao cliente. Pensando em dar uma resposta rápida para esses consumidores e diminuir o tempo do agente em um ticket, se faz necessário...

Texto originalmente publicado no linkedin (aqui)   Olá prezados amigos e colegas de mercado, peço licença para pedir seu voto na bcrcallcenter.com.br no link abaixo: http://www.abcomm.org/vota-ferramenta.php (BCR Servicos)   Listo aqui 5 motivos. Juro que é rápido: 1.Valorizar o mercado de atendimento e relacionamento, ainda desvalorizado perto de sua importância. Ter uma empresa...

Pacote Consultoria Zendesk de Início Imediato. Valor sob consulta. Implantação  básica  do  sistema  Zendesk para uso e adequação total ao modelo de negócio do cliente. Configuração de funcionalidades Zendesk abaixo para uso do sistema Zendesk Support, Zendesk Guide, Zendesk Sell e mais...

A Zendesk trará ao Brasil o evento Relate com o tema Relacionamentos são complicados, buscando demonstrar como as empresas estão se relacionando com seus clientes e a evolução da experiência do usuário. Mikkel Svane, CEO e Co-Founder da Zendesk diz, “Vamos além do conteúdo típico de...

A Zendesk, referência global em sistema de atendimento a clientes transformou a BCR no primeiro premmium partner do Brasil para revender seus sistemas e apps. Isto significa a presença nacional da marca e suporte pela BCR com consultores e técnicos na ferramenta com o objetivo em...

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